Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
2wbet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
2wbet ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม PromptPay / Wallet / SCB Easy
-
สิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อทีมงานโดยตรง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เราเก็บบันทึกกิจกรรมในบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการเดิมพันและรายการธุรกรรม เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงบริการของเราและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้บริการบางอย่าง เราขอให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนั้นก่อนใช้งาน
-
PromptPay
ใช้เป็นช่องทางยืนยันธุรกรรมและประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay ถูกเก็บเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น
-
Wallet
บันทึกธุรกรรมผ่าน Wallet จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ และใช้เพื่อยืนยันการดำเนินการเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy ถูกเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยของธุรกรรมการเงิน และสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านมือถือและเว็บ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถดูรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลเกี่ยวกับเกมหรือตลาดกีฬาที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นเนื้อหาสาธารณะ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการใด ๆ ที่ไม่สามารถทำได้ผ่านหน้าบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่บังคับใช้
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุประเภทคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณเป็นประจำผ่านหน้าประวัติธุรกรรม
2wbet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและดำเนินธุรกรรม เช่น อีเมล ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet และประวัติกิจกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ดูได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร?
ส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้ทันที