Skip to content
2wbet แอป / Sports
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 2wbet

กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

  • ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภท
  • ครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายและเขตอำนาจ

ข้อกำหนดนี้มีผลอย่างไรกับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 2wbet การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและข้อจำกัดที่แสดงในบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อกำหนดในกรณีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตก่อนทำธุรกรรม

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • บัญชีผู้ใช้

  • ช่องทางซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชีตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันที่ระบุในบัญชี

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมสปอร์ตบุ๊ค ล็อบบี้สล็อต และเกมโต๊ะที่เปิดให้บริการ รวมถึงกฎการใช้งานที่แสดงในแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้บัญชี 2wbet คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง หากต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรม ให้เข้าไปที่ส่วนบัญชีของคุณซึ่งแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมด รวมถึงช่องทางที่ใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง คำขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ระบบแสดงช่องทางที่ใช้และสถานะของแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ รวมถึงการถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่ผ่านมา ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการใช้งานได้ในส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม ครอบคลุมหัวข้อบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดทั่วไป

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากต้องการขอให้ทบทวนหรือแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น รวมถึงการแก้ไขที่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านบัญชีของคุณ

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดพร้อมช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงสถานะและวันที่ของแต่ละรายการ

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?

ข้อมูลทั่วไปแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหมายเลขบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเดิมพันสปอร์ตบุ๊คและเกมโต๊ะด้วยหรือไม่?

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งสปอร์ตบุ๊ค ล็อบบี้สล็อต และเกมโต๊ะ กฎเฉพาะของแต่ละส่วนจะแสดงในหน้านั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดโดยรวม

หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้งานได้ไหม?

ไม่ได้ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ฉันจะได้รับแจ้งเมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร?

การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว